Выстраиваем программу обучения под бизнес-процессы, задачи и рабочие ситуации вашей команды
Корпоративное обучение казахскому языку для сотрудников
Онлайн
Выезд в офис
Офлайн в г. Алматы
Программа под вашу отрасль и реальные ситуации общения с клиентами
График под смены сотрудников: онлайн, в Алматы или в вашем офисе
Диагностика уровня, контроль посещаемости и отчёты для HR
Сложно уточнить запрос клиента
Без подходящих фраз сотруднику бывает трудно уточнить детали запроса и объяснить условия услуги.
Не хватает рабочих фраз
Клиент задаёт вопрос на казахском, а сотруднику трудно подобрать слова для ответа и уточнить детали.
На занятиях можно разобрать типовые вопросы клиентов и варианты ответов.
Нужна помощь коллеги
Сотрудник обращается к коллеге, когда не понимает вопрос или не может самостоятельно продолжить диалог.
Сотрудникам сложно обслуживать клиентов на казахском языке
Отрабатываем реальные ситуации
Сотрудники учатся вести рабочие диалоги на казахском языке и применять новые навыки непосредственно в работе
Разрабатываем программу для компании
Методисты под руководством академического директора анализируют рабочие ситуации, должности и цели сотрудников, а затем создают программу обучения для вашей отрасли
Подбираем лексику, речевые модели и упражнения с учётом отрасли, должностей и уровня команды
Анализируем рабочие задачи
Определяем, в каких ситуациях сотрудникам нужен казахский язык: при консультациях, переговорах, переписке или обслуживании клиентов
Создаём программу корпоративного обучения казахскому языку под задачи вашей команды
Часто задаваемые вопросы о корпоративном обучении казахскому языку
Корпоративная программа строится вокруг задач конкретной компании. Сотрудники изучают рабочие фразы, диалоги и ситуации, которые встречаются при общении с клиентами, в переговорах, консультациях и переписке
Обучение подходит сотрудникам отделов продаж, клиентского сервиса, поддержки, банков, медицинских организаций, розничных компаний и других подразделений, где необходимо общение на казахском языке
Методисты анализируют бизнес-процессы, должности сотрудников и типовые рабочие ситуации. На основе этой информации академический директор формирует программу под отрасль, уровень и задачи команды
Да. Вы можете прислать 5–10 ключевых фраз, вопросов или диалогов, которые сотрудники используют в работе. Мы дополним их необходимой лексикой, речевыми моделями, грамматикой и практическими заданиями
Срок зависит от стартового уровня, количества занятий и самостоятельной практики. После диагностики согласуем учебные цели и ориентировочный план. Результат оцениваем по рабочим задачам: например, уточнить запрос клиента, объяснить условия услуги или ответить на типовой вопрос. Единый срок для всех сотрудников заранее обещать нельзя.
Да. Для отделов продаж, поддержки, ресепшена, бухгалтерии или руководителей можно подготовить разные речевые сценарии в рамках одной корпоративной программы
Доступны онлайн-занятия, обучение в наших аудиториях в Алматы и занятия с выездом преподавателя в офис компании
Да. Онлайн-формат позволяет объединить в группы сотрудников из разных городов и филиалов компании
Перед запуском программы проводится диагностика уровня. Она помогает определить знания сотрудников, сформировать подходящие группы и подобрать программу обучения
По результатам диагностики мы предложим оптимальное разделение на группы. При формировании учитываются уровень языка, рабочие задачи и график сотрудников
Да. Расписание составляется с учётом рабочих смен и загрузки команды. Возможность конкретного графика обсуждается перед запуском обучения
В представленных форматах урок длится 60 минут, нагрузка — от 8 занятий в месяц. Конкретные дни, частоту встреч и объём самостоятельной работы согласуем с компанией до запуска программы.
Да, но грамматика изучается в контексте рабочих ситуаций. Сначала сотрудники учатся понимать запрос и отвечать на него, а затем повышают точность речи и закрепляют грамматические конструкции
Преподавателя и расписание согласуем при запуске группы. У менеджера можно уточнить профиль специалиста, опыт работы с корпоративными клиентами и порядок замены при необходимости.
Академический директор проводит выборочные проверки занятий и даёт преподавателю обратную связь. Формат контроля и порядок получения обратной связи обсудим до начала корпоративной программы.
На платформе сотрудники изучают материалы курса, выполняют интерактивные задания, проходят тесты и получают дополнительные материалы для самостоятельной практики и повторения
Для HR предусмотрена информация о посещаемости, выполнении заданий и результатах тестирования. Состав отчёта, периодичность и способ доступа к данным согласуем перед началом обучения. Учебный прогресс оцениваем отдельно от бизнес-показателей компании.
На странице указаны стартовые цены за занятие 60 минут: онлайн — от 10 000 ₸, офлайн — от 14 000 ₸. Итоговая сумма зависит от состава группы, формата и расписания. До оплаты уточните единицу расчёта — за группу или за сотрудника — и состав услуг в коммерческом предложении.
Оставьте заявку на консультацию. Мы обсудим задачи компании, проведём диагностику сотрудников, соберём рабочие ситуации и подготовим программу, расписание и расчёт стоимости
Проведём диагностику сотрудников, изучим рабочие ситуации вашей компании и подготовим программу корпоративного обучения казахскому языку с расписанием и отчётностью для HR